Voor onze klant, een internationale speler gevestigd in de regio van Veurne zijn we op zoek naar een gedreven support / security engineer met een stevige omzet van meer dan 75 miljoen euro, biedt dit niet alleen een stabiele werkomgeving maar ook een schat aan ervaring die teruggaat tot meer dan 20 jaar. Dagelijks werken meer dan 150 gemotiveerde medewerkers mee aan het mooie succesverhaal, ben jij de volgende?
Functieomschrijving
Je behandelt inkomende oproepen en mails over IT-infrastructuur en applicaties
Je analyseert incidenten en lost problemen op via het ticketsysteem, met duidelijke opvolging naar de gebruiker
Je ondersteunt IT-partners bij het uitbouwen en beheren van een stabiele, veilige en performante IT-omgeving
Je bewaakt de werking van het IT-landschap en grijpt proactief in waar nodig
Je staat in voor installatie, configuratie en onderhoud van gebruikershardware en -software
Je neemt een actieve rol in het IT-securitybeleid (patchbeheer, toegangsrechten, detectie van verdachte activiteiten)
Je werkt volgens procedures, documenteert nauwkeurig, neemt verbeterinitiatieven en werkt nauw samen met het IT-team en de teamlead
Je beschikt over een IT-diploma of gelijkwaardige ervaring
Je hebt ervaring met het opzetten en beheren van een securitybeleid
Je blijft kalm onder druk en denkt oplossingsgericht in stresssituaties
Je bent flexibel en kan vlot prioriteiten stellen
Je communiceert duidelijk, bent behulpzaam en werkt graag in team
Je spreekt en leest vlot Nederlands
Je bent nieuwsgierig en leergierig naar nieuwe technologieën