Mensen helpen wanneer er effectief iets misloopt. Dat is een ander soort verzekeringsjob. Voor een verzekeringskantoor regio Gistel zoeken we een schadebeheerder die dossiers correct opvolgt en klanten duidelijk begeleidt. Je bent iemand die structuur bewaart, verantwoordelijkheid neemt en rustig blijft wanneer klanten vooral antwoorden willen. Functieomschrijving Als schadebeheerder volg je schadedossiers op van aangifte tot afsluiting. Je zorgt ervoor dat klanten weten waar ze staan en dat dossiers correct verwerkt worden. Je takenpakket: Schadedossiers beheren van A tot Z Schadegevallen analyseren en aansprakelijkheden bekijken Informatie opvragen bij klanten, experten en maatschappijen Controleren welke garanties van toepassing zijn Klanten correct informeren en begeleiden Dossiers administratief opvolgen en verwerken in het systeem Samenwerken met collega’s van schade, productie en sales Meedenken over efficiëntere werking binnen de schadeafdeling Je bent een belangrijke schakel tussen klant, maatschappij en dossier. Geen puur administratieve functie dus. Wel veel contact en verantwoordelijkheid. Ervaring in schadebeheer is een sterke plus Of je bent gemotiveerd om je hierin verder te verdiepen PCP attest is een plus of je bent bereid dit te behalen Je spreekt voldoende Frans om klanten professioneel te helpen Je werkt nauwkeurig en gestructureerd Je communiceert klantgericht en correct Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers goed op Je behoudt overzicht en werkt zelfstandig Collegialiteit en betrouwbaarheid zijn voor jou vanzelfsprekend Interesse? Bij Match werken we discreet en vanuit jouw verhaal. Ook als je momenteel werkt en gewoon eens wil bekijken welke mogelijkheden er zijn. Geen druk of ingewikkelde procedures. Eerst luisteren, dan bekijken of het klopt voor beide kanten.
insurance clerk (2 years), insurance claims handler (2 years), insurance rating analyst (2 years)