Организира и води документооборота, приема и регистрира входящата кореспонденция, като следи за движението на документите. Съхранява и следи за спазване на сроковете за съхранение на документи, като осигурява удобно откриване на документацията. Спазва правилата за правилно съхранение на кореспонденцията и вътрешната документация, като следи за опазване на търговската и фирмената тайна. Осъществява контрол за правилното водене на кореспонденцията и предаването на документи.