Onze klant is een dynamische en groeiende familiale KMO in de regio Komen. Het bedrijf is actief in het ontwerpen, produceren en afwerken van profielen en panelen voor toepassingen in onder andere de bouwsector, interieur en retail. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichtheid blijven ze hun positie op de markt versterken. Om hun verdere groei te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een Internal Sales. Jouw rol In deze functie ben je de schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je werkt voor klanten binnen de DIY- en retailsector, zowel nationaal als internationaal. Je begeleidt projecten van A tot Z en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt: Je vertaalt klantbehoeften naar concrete acties binnen de organisatie Je stelt offertes op en verzamelt alle nodige gegevens voor nieuwe artikelen Je volgt projecten administratief nauwgezet op Je bewaakt gemaakte afspraken en deadlines Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor de klant Daarnaast ondersteun je de salesafdeling en werk je nauw samen met interne teams zoals productontwikkeling, aankoop, productie en kwaliteit. Jouw profiel Je beschikt over een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring) Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels (Duits is een plus) Je hebt ervaring met ERP-systemen Je hebt een goed cijfermatig inzicht Je bent commercieel ingesteld en communicatief sterk Klantgericht en oplossingsgericht Resultaatgericht en proactief Stressbestendig en flexibel Teamplayer met een hands-on mentaliteit
customer service representative (2 years)