Administratief Medewerker - Logistiek

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als aan het onthaal. Je zorgt ervoor dat vragen correct worden opgevolgd en dat informatie vlot doorstroomt naar de juiste collega’s. Daarnaast neem je een belangrijke rol op binnen de logistieke planning en administratie, waarbij jouw nauwkeurigheid en organisatorisch talent het verschil maken.

Jouw takenpakket:

Onthaal van klanten en bezoekers
Beantwoorden en doorschakelen van telefoons
Mails filteren en correct doorsturen naar de juiste personen
Proactief informatie opzoeken in mails vóór interne doorsturing
Klantvragen professioneel en vriendelijk behandelen
Opmaak van contracten en administratieve opvolging van dossiers
Ondersteuning bij logistieke planning (transporten, leveringen, opvolging)
Coördineren en afstemmen van planningen met collega’s en klanten
Meedenken in het structureren en optimaliseren van interne processen

Je bent zeer punctueel, georganiseerd en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
Je neemt initiatief en kan zelfstandig je werk structureren
Je hebt een mature en professionele ingesteldheid
Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
Je denkt proactief en neemt een trekkende rol op
Je hebt een goede kennis van Outlook, Word en Excel
Je werkt vlot met computersystemen
Ervaring binnen logistiek en/of planningen is een sterke troef
Ervaring in een onthaalfunctie is een pluspunt