Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)
Kein Tag wie der andere. Kein Problem ohne Lösung. Kein Kunde ohne Antwort. Klingt nach Dir? Dann bist Du unser Allrounder im Innendienst. Wer wir sind? Wir sind die Panther-Batterien GmbH – ein seit 1986 familiengeführtes Großhandelsunternehmen und Europas führender Anbieter im Batteriesektor. Mit über einer Million verkauften Batterien pro Jahr versorgen wir weltweit Fahrzeuge aller Art mit zuverlässiger Energie – von Autos und LKWs über Motorräder bis hin zu Wohnmobilen und Booten. Als Familienunternehmen legen wir Wert auf ein gutes Miteinander, moderne Arbeitsweisen und gemeinsames Wachstum…Und dafür brauchen wir Dich: als Herzstück unseres Innendienstes. Was Dich bei uns erwartet: - Auftragsabwicklung – Angebote erstellen, Bestellungen entgegennehmen, Aufträge verlässlich über unser ERP-System steuern - Kundenbetreuung & Beratung – Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten – per Telefon, Mail oder persönlich: kompetent, freundlich und lösungsorientiert. - Vielseitiges Tagesgeschäft – Altbatterieabwicklung, Exportanfragen, Reklamationen, Gutschriften – du packst an, was ansteht. - Schnittstellenfunktion – Du arbeitest eng mit dem Außendienst und anderen Abteilungen zusammen und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. - Datenpflege & Reporting – Kundendaten aktuell halten, Vertriebsdaten auswerten, Berichte für Team und Geschäftsleitung erstellen. Dein Profil: - Qualifikation – Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits mehrere Jahre im Innendienst gearbeitet. - Arbeitsweise – Strukturiert, selbstständig und zuverlässig: Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Themen gleichzeitig auf dem Tisch liegen. - EDV-Kenntnisse – Du kennst dich mit ERP-Systemen und MS Office aus und findest dich in neuen Tools schnell zurecht. - Technikaffinität – Technische Produkte schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest es spannend, dich in neue Themen einzuarbeiten - Persönlichkeit – Zuverlässig, offen für Neues und mit eigenen Ideen: Du bringst dich ein und bist ein echter Teamplayer. - Sprachkompetenz – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse für internationale Kunden sind ein Plus. Das bieten wir Dir: - Flexible Arbeitszeiten – damit Beruf und Privatleben gut zusammenpassen - Attraktive Vergütung – überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Bonuszahlungen on top. - Gesundheit & Mobilität – E-Bike-Leasing, Hansefit-Zuschuss, ergonomische Arbeitsplätze – wir investieren in Dein Wohlbefinden. - Modernes Arbeitsumfeld – UnserNew-Work-Büro in Holdorf bietet kurze Wege, echte Teamatmosphäre und einen Platz, an dem man gerne arbeitet. - Entwicklung – Fort- und Weiterbildungsangebote, die wirklich zu dir passen - Strukturiertes Onboarding – eine intensive, individuelle Einarbeitung, damit du von Anfang an durchstarten kannst. - Teamkultur – kollegial, dynamisch, auf Augenhöhe – in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns deine Unterlagen ganz einfach per Mail an – oder bewirb dich schnell und unkompliziert per WhatsApp (0160-93978125). Wir freuen uns auf Dich! Dein Panther-Team