Andmekaitsespetsialist
Tööülesanded: Infospetsialistina on Sinu ülesandeks töötukassa infotelefoni kõnedele ja digitaalsetest kanalitest tulnud küsimustele vastamine. Töötukassa teenustest ja hüvitistest teavitamine ning kliendi esmane nõustamine. Sinu töö on vaheldusrikas, pakub võimalust suhelda erinevate inimestega ning oma küsimustele vastuse saanud tänulik klient muudab Sinu tööpäeva kordaläinuks! Omalt poolt pakume: Hoolime oma töötajatest, arvestame nende tagasisidega, pakume võimalusi enesetäiendamiseks ning paindlikku töökorraldust. Hüvitame igas kvartalis 100 euro ulatuses spordi- ja massaažikulu ning pakume Sulle 35 päeva puhkust. Vaimset tervist aitab toetada Vaimse tervise pesa ja supervisiooni teenuse kasutamine. Muud nõuded: *Sul on kaheaastane töökogemus klienditeeninduse valdkonnas, eelistatult infotelefonil ning kontaktikeskuse lahendusega Genesys; *Sulle meeldib suhelda ning oskad märgata ja mõista inimeste vajadusi; *Sul on kiire analüüsivõime ning info edastamise ja tagasiside andmise oskus ning hea eneseväljendusoskus nii kõnes kui kirjas; *Sa oled vilunud arvutikasutaja ja tunned MS Windows töökeskkonda, Office kontoritarkvara arvutiprogramme ning sul on andmebaaside kasutamise oskus. Kodus töötamise võimalus: Ei
customer service representative (2 years)