Winkelverantwoordelijke - Buggenhout
Als winkelverantwoordelijke heb je de dagelijkse leiding en ben je een echte spilfiguur van de winkel. Door het team elke dag goed te lanceren weet je dat de winkel als een geoliede machine blijft draaien. Je organiseert, coördineert en stuurt het team aan zodat alle processen optimaal verlopen en de klanten een kwaliteitsvolle, aangename winkelbeleving hebben. Je bent zichtbaar aanwezig op de vloer en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Je belangrijkste taken: Je zorgt voor tevreden klanten Je bent aanspreekpunt voor de klanten en doet er alles aan om dé winkelreferentie te zijn in de regio. Je bewaakt het ruime assortiment en zet maximaal in op versheid, kwaliteit en beschikbaarheid. Je zet een positieve winkelbeleving centraal en bekijkt de winkel vanuit de ogen van de klant. Je bouwt een sterk team van medewerkers Je plant de juiste mensen in op de juiste momenten, afgestemd op drukte en winkelbehoefte. Je zorgt dat elke medewerker weet wat er moet gebeuren en hoe dit best wordt aangepakt. Je behoudt overzicht en zet in op teamwerking. Je legt de juiste prioriteiten, zeker bij onverwachte situaties (drukte, leveringen, ziekte, technische problemen…). Je verbetert de operationele processen Je vertaalt de planning naar concrete taken per medewerker en houdt daarbij rekening met “de juiste persoon op de juiste plaats” Je communiceert tijdig en duidelijk over de gewenste resultaten. Je bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig. Je houdt de vinger aan de pols op vlak van bestellingen en leveringen. Je maakt van de winkel een gezonde, rendabele organisatie. Je zorgt ervoor dat de winkel gevuld is, met de nodige voorraad en zo weinig mogelijk afval. Je ondersteunt het team om de winkel goed te laten draaien in de daarvoor voorziene tijd. Je bent actief bezig met de commerciële optimalisatie van de verschillende afdelingen. Je bewaakt de winkelstandaarden die je samen met het management hebt bepaald.
Department store manager (2 years), Supermarket manager (2 years), Shop manager (2 years)