SENIOR TECHNICAL ADVISOR | KORTRIJK | GEEN WEEKENDWERK + IMPACT
Techniek begrijpen, mensen aansturen en de flow bewaken Je zit centraal in de werkplaats. Tussen klanten, techniekers en planning. En net daar maak jij het verschil. Je ontvangt klanten, analyseert hun voertuig en vertaalt hun vraag naar duidelijke werkorders. Geen ruis, wel correcte info voor de techniekers. Je volgt dossiers op van A tot Z: van schade en garanties tot offertes en facturatie. Ondertussen help je mee de planning te bewaken en prioriteiten te stellen. Je bent ook het aanspreekpunt binnen het team. Techniekers komen bij jou met vragen, en jij kan die zelf inschatten zonder alles door te schuiven. Je ziet problemen aankomen en grijpt in vóór ze escaleren. Je zorgt voor structuur en overzicht in de werkplaats. Geen chaos, maar een flow die werkt. Dit is een rol voor iemand die techniek begrijpt én mensen kan sturen. Je hebt ervaring en weet hoe een werkplaats draait. Meerdere jaren ervaring als Service Advisor Sterke technische achtergrond, idealiter als mechanieker Je kan technische situaties zelfstandig inschatten Je hebt natuurlijke leiderschapsvaardigheden Je communiceert vlot met klanten én techniekers Je houdt overzicht en kan schakelen tussen taken Je werkt nauwkeurig en gestructureerd Je spreekt vlot Nederlands, Frans is een plus Diploma is minder belangrijk dan wat je effectief kan. Afsluiter Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan is het tijd om eens te praten. Wij werken discreet en vertrekken altijd vanuit jouw situatie. Ook als je momenteel goed zit maar voelt dat je meer impact wil, bekijken we dat samen. Geen druk, wel een eerlijk gesprek.
commercieel vertegenwoordiger