User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) Das sind deine Aufgaben in unserem Team - Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten - Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem - Verwaltung einer Microsoft Active Directory - Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten sowie Cliententstörung Das erwartet dich bei uns - Vielfältige Weiterbildungsprogramme - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Betriebliche Altersvorsorge - Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten - Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration, Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk - Erfahrungen im Office-365-Umfeld wünschenswert - Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA92-64289-BI bei Herrn Maximilian Grodecki. Das nächste Level wartet auf dich!