Technisch sterk en graag problemen oplossen? Hier werk je niet achter de schermen, maar mee aan oplossingen die echt gebruikt worden. Functieomschrijving Als support engineer ben jij het technische aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je duikt in storingen, zoekt de oorzaak en zorgt dat het probleem structureel opgelost wordt. Je combineert analyse met actie. Je kijkt niet alleen wat fout loopt, maar ook hoe het beter kan. Wat je zoal doet: Ondersteunen van klanten bij technische storingen Uitvoeren van root cause analyses en structurele oplossingen uitwerken Samenwerken met productie om verbeteringen door te voeren Opvolgen van systemen via remote monitoring Analyseren van alarmen en technische problemen Mee uitwerken van procedures en serviceprocessen Ondersteunen van softwareontwikkeling en samenwerken met externe partners Meedenken over nieuwe toepassingen en concepten Je zit dicht op de technologie én op de praktijk. Geen theoretische job, wel impact. Je hoeft niet alles te kennen, maar je moet wel technisch sterk staan. Technische achtergrond (elektriciteit of bachelor in een technische richting) Interesse in batterijtechnologie, omvormers en sturingen Technische schema’s kunnen lezen en interpreteren Probleemoplossend en analytisch denken Praktisch ingesteld en hands-on Goede kennis Nederlands, vlot in Frans en Engels Flexibel en kunnen omgaan met veranderende prioriteiten Interesse? Laat iets weten. We bekijken samen of dit jouw volgende stap is.
productie-ingenieur, ingenieur fabricage, procesingenieur