Als Shipping Agent ben je de schakel tussen schip en wal en zorg je voor een vlotte afhandeling van schepen in de havens van Zeebrugge en Antwerpen. Je bent het aanspreekpunt voor kapiteins en rederijen en stemt continu af met alle betrokken partijen zoals havenautoriteiten, douane en terminaloperatoren. Je coördineert de volledige havenaanloop van aankomst tot vertrek, volgt ETA’s op en verwerkt scheeps- en cargogegevens in diverse systemen. Daarnaast begeleid je operationele activiteiten zoals laden/lossen, passagiersbewegingen en scheepsbezoeken. Je werkt proactief, communiceert vlot en schakelt snel bij operationele wijzigingen. Je bent flexibel inzetbaar in een roterend dienstensysteem en functioneert sterk in teamverband. Een digitale mindset en affiniteit met RoRo- en cruiseschepen zijn een plus. Nice to haves: Ruimtelijk inzicht en administratief sterk Opvolgen van de cargo in samenspraak met de terminal & in het TOS systeem. Opmaken van arrival notices, laat volgen, bill of loading, manifesten en andere documenten. Tijdige registratie van import, TS & export lading bij de douane. Ondersteuning geven bij het afhandelen van de facturatie. Aandacht voor details en klantgericht handelen Werken in teamverband en bent flexibel ingesteld Stressbestendig Communicatief en proactief handelen Bachelor logistiek management OF gelijkwaardig niveau door relevante ervaring. Goed Nederlands en Engels (kennis Frans en Duits is een pluspunt! Gevorderde kennis van Office pakketten Kennis van scheepsterminologie