Kundenservice Spezialist (m/w/d) Geschäftskunden (Bankkaufmann/-frau)
Client Services Specialist (m/w/d) Zahlungsverkehr | SEPA | SWIFT | Banking Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven Ihre Aufgaben: - Betreuung von Firmenkunden im Bereich nationaler und internationaler Zahlungsverkehr - Bearbeitung und Überwachung von SEPA-Zahlungen, internationalen Transaktionen (SWIFT) und Zahlungsströmen - Analyse und Klärung von Zahlungsdifferenzen sowie Reklamationen im Payment Processing - Unterstützung bei der Liquiditätssteuerung und Tagesdisposition (z. B. Kontoüberziehungen) - Sicherstellung regulatorischer Anforderungen im Zahlungsverkehr (Compliance, Banking Standards) - Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Zahlungsprozessen und Transaktionen - Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System (SAP CX) - Mitwirkung an der Optimierung von Payment-Prozessen und digitalen Banking-Lösungen Ihr Profil: - Studium oder Ausbildung im Bereich Banking, Finance oder kaufmännische Richtung - Erste Erfahrung im Zahlungsverkehr, Accounting oder Financial Operations wünschenswert - Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Gute Englischkenntnisse Was Sie erwartet - Einstieg in einen dynamischen Bereich rund um Banking, Kontoführung und Zahlungsverkehr - Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten im Finanz- und Bankenumfeld - Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools (u. a. SAP CX, CRM-Systeme) - Zusatzleistungen wie Zuschüsse zum Nahverkehr und Gesundheitsangebote Abteilung(en): Banken Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung