Telesales medewerker

Onze klant is actief in de automobielsector en is pas opgericht sinds dit jaar. Vanaf april gaan ze volledig operationeel zijn. Ze zoeken nieuwe medewerkers om aan hun groei te werken. Ze specialiseren zich in auto-onderdelen, onze klant behoort tot een grote groep die al actief is in Engeland, Italië en Spanje. Dit is de 1e vestiging in België. Solliciteer nu! 022 55 87 70 Jobomschrijving Een Telesalesmedewerker in Vilvoorde is een dynamische, gevarieerde functie. Je levert uitstekende klantenservice en stuurt de verkopen aan met de rest van je team. Je praat dagelijks met klanten, bouwt relaties op met de monteurs en autobedrijven in het land die op jou vertrouwen dat je hun klanten opnieuw veilig op de weg kan helpen. Je beantwoordt de aanvragen voor auto-onderdelen van de concessies via telefoon. De telesalesmedewerker rapporteert aan de telesales-supervisor en is ervoor verantwoordelijk om sterke en blijvende relaties op te bouwen met nieuwe en bestaande klanten door bestellingen van onderdelen op te nemen via de telefoon, per e-mail en klantenapp. De functie houdt ook in dat je klanten ondersteunt en deskundig advies geeft over onderdelen. Als het antwoord op bovenstaande vragen ja is, kan deze functie net iets voor jou zijn... De belangrijkste taken bestaan uit: Nauwkeurig de onderdelen voor specifieke voertuigen identificeren Klantenbestellingen opnemen via de telefoon, e-mail en klantenapp Sterke relaties opbouwen met zowel nieuwe als bestaande klanten Een hoog niveau van klantenservice leveren Klanten ondersteunen om winstgevender te worden Dit heb je nodig voor de job De belangrijkste vereiste vaardigheden: • Een zelfzekere en capabele communicator zijn, zowel schriftelijk als verbaal in het Nederlands en Frans • Een goede communicatiestijl op vlak van telefoneren • Een teamplayer Ervaring en / of kennis in de automotive sector Je kent iets van auto-onderdelen en kan ze makkelijk opzoeken Heb je gewerkt als Parts Advisor of Mechanicien en zoek je nu meer een bureaubaan met klantencontacten, solliciteer nu! • Basiskennis van het gebruik van een computer. Een volledige opleiding van de systemen en software die worden gebruikt wordt voorzien. De ideale collega is iemand... Ben je een teamplayer? Heb je een 'ik kan het'-houding om dingen gedaan te krijgen? Sta je open voor verandering?

callcentermedewerker (1 day), Medewerker helpdesk (1 day), Medewerker klantencontactcentrum (1 day)