Solution Support Operations Specialist, Specialisté v oblasti testování softwaru a příbuzní pracovníci
Realizace dílčích projektů, dosahování stanovených milníků a odpovědnost za realizaci výsledků přiřazených projektů. Samostatná práce v rámci svěřené oblasti podle nastavených procesů a politik. Vytváření znalostních dokumentů a nástrojů pro podporu zákazníků. Spolupráce s týmy napříč společností. Analýza dat a komunikace se zákazníky za účelem zlepšení služeb. Podpora strategie firmy a zajišťování kvalitní zákaznické zkušenosti.