Haemme energia-alan osaajataustaista Team Manageria energia- tiimeihin Kuusamoon. Rooli on määräaikainen perhevapaan sijaisuus ajalle 1.6.2026-31.5.2027. Päätehtävänäsi Team Managerina on auttaa ja valmentaa tiimiäsi pääsemään asetettuihin tavoitteisiin - on se sitten mikä vain tehokkuuden tai laadun osa-alueista. Tiimisi työskentelee asiakaspalvelussa ja erilaisissa taustatehtävissä. Tiimin tehtävänä on tarjota erinomaista asiakaspalvelua sähköverkkoyhtiöiden asiakkaille sekä laadukasta taustatyötä sekä verkkoyhtiöille, että yhdelle Suomen suurimmista sähkön myyntiyhtiöistä. Lisäksi tuotamme asiakaspalvelua ja taustatöitä yhdelle pienkuituoperaattorille. Toivomme uudelta Team Managerilta vahvaa suorituksen johtamista ja sparrausosaamista sekä näkemyksellisyyttä tiimin yhteispelin kehittämiseen, sillä näissä ominaisuuksissa piilee avain tiimin tavoitteiden saavuttamiseen. Haussa on tiimin toiminnan varmistaja ja tekemisen kehittäjä, jolla on aito kiinnostus esihenkilötyöhön ja ihmisiin. Meille erityisen tärkeää on työhyvinvoinnin ja yhteishengen ylläpito, joten päivittäisessä työssäsi pääset vaikuttamaan myös tämän kehittämiseen. Eduksi katsomme olemassa olevanenergia-alan osaamisen erityisesti sähköverkkoyhtiöiden parista sekä englanninkielen taidon. Näitä pääset tekemään Team Managerina: - Johtamaan monipuolista asiantuntija- ja asiakaspalvelutiimiä - Tiimin tavoitteisiin pääsyn seuranta ja tarvittavientoimenpiteiden läpivienti - Sovittujen muutosten ja kehitystoimenpiteiden toteuttaminen - Laadukkaan palvelun, sekä palvelutasojen varmistaminen jakehittäminen - Ryhmän osaamisen ja suorituskyvyn seuranta ja kehittäminen - 1:1-keskustelut - Asiakasyhteistyö - Päivittäistyön tekeminen osana tiimiä Mitä haluamme puolestamme tarjota sinulle: Osana esihenkilötiimiä pääset vaikuttamaan toiminnan kehittämiseen, jakamaan osaamistasi sekä kehittymään ammattilaiseksi esihenkilötyössä. Teemme sinulle töihin kiinni pääsemisen mahdollisimman helpoksi ja aloitamme osan perehdytyksestä jo ennen esihenkilösopimuksen virallista alkua. Tärkein valttikorttimme on kuitenkin mahtava työporukka, jossa uskotaan yhdessä tekemisen voimaan! Määräaikainen Team Manager työskentelee Kuusamon Palvelukeskuksessa ja vastaa tuloksistaan palvelupäällikölle. Työaikasi sijoittuu ma-la klo 7.30-16.30 välille. Tehtävästä maksettava palkka on 2600€/kk ja tämän lisäksi maksetaan tiimin tulokseen sidottu kuukausikohtainen bonus. Työskentely tapahtuu paikan päällä Kuusamon palvelukeskuksessa. Kiinnostuitko? Jätäthän hakemuksesi pikaisesti, viimeistään 4.5.2026 mennessä, sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana! Tehtävän aloituson 18.5.2026 tai sopimuksen mukaan toukokuun aikana. Jatkohaastattelut pidetäänKuusamon palvelukeskuksessa. Lisätietoja tehtävästä voit kysyä palvelupäällikkö Hanna Kestilältä sähköpostilla