Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)

Sie suchen eine Aufgabe, bei der Servicequalität und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen?

Für eines unserer Kundenunternehmen im Großraum Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kund*innen und übernehmen die telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Serviceorientierung stellen Sie eine kompetente und reibungslose Kundenbetreuung sicher.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Kompetente
Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen
• Pflege
und Aktualisierung von Kundendaten
• Professionelle
Abwicklung von Reklamationen
• Unterstützung
bei administrativen Tätigkeiten
• Kommunikation
mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
• Telefonische
und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung
im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil
• Sicherer
Umgang mit MS-Office
• Ausgeprägte
Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
und Engagement
• Sehr
gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Attraktives
Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame
Leistungen
• Flexible
Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
• Ein unterstützendes und motiviertes Team

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf
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