Vastaanottovirkailija, Lapland Hotels Oulu, kesätyö
Haemme vastaanottovirkailijaa kesätyöhön Norlandia Tampere Hotelliin
Norlandia Tampere Hotelli yhdistää rennon majoituksen, modernit palvelut ja kestävän ajattelun. Sijainti Kaupin ulkoilumaastojen vieressä ja lähellä Tampereen keskustaa tekee hotellista täydellisen valinnan niin vapaa-aikaan kuin työmatkoille. Hotelli toimii myös Taysin potilashotellina ja on Suomen ensimmäinen ja ainoa täyden palvelun potilashotelli.
Vastaanottovirkailijan kesätyössä korostuu asiakaspalvelun keskeinen rooli, sillä vastaanotossa kohdataan asiakas usein ensimmäistä kertaa ja luodaan ensivaikutelma koko hotellista. Työssä toimitaan hotellin kasvoina huolehtien asiakkaiden sujuvasta sisään- ja uloskirjautumisesta, neuvonnasta sekä viihtyvyydestä ystävällisellä ja ammattitaitoisella otteella. Vastaanottovirkailija toimii tärkeänä linkkinä asiakkaan ja muun henkilökunnan välillä varmistaen, että jokainen vierailu on mahdollisimman miellyttävä ja turvallinen.
Työtehtäviin kuuluu
varausten vastaanottaminen
asiakkaiden sisään- ja uloskirjaus
osastojen välinen yhteistyö
myynti- ja asiakaspalvelu, sähköpostiviesteihin ja puheluihin vastaaminen
laskujen käsittely, raportointi ja kassatyö
Työ on kolmivuorotyötä 90h/3vk
Mitä odotamme sinulta
positiivista ja erinomaista palveluasennetta
oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja täsmällisyyttä
kykyä itsenäiseen työskentelyyn, mutta olet silti hyvä tiimipelaaja
hallitset hyvin suullisen ja kirjallisen palvelukielen: suomi ja englanti
Lähihoitajan koulutusta tai käynnissä olevia opintoja
Tehtävä alkaa viimeistään 1.6.2026. Työsuhde on määräaikainen elokuun loppuun, mahdollinen jatko katsotaan tilanteen mukaan myöhemmin.
Palkkaus on MARA:n työehtosopimuksen mukainen.
Lisätietoja tehtävästä antaa vastaanottopäällikkö Sanna Leppälä tai arkisin klo: 15-16 välillä puhelimitse 050 338 8255.
Mikäli kiinnostuit, lähetäthän hakemuksesi meille 10.5.2026 mennessä. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.