CRM & CPQ Experte (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))

Unser Digitalisierungsteam ist sehr vielseitig und gestaltet aktiv die Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse. An unserem Firmensitz in Sittelsdorf erweitern wir unser Team und suchen einen praxisorientierten und engagierten CRM & CPQ Experten (m/w/d), der unser CRM-System CAS Genesis World sowie den Produktkonfigurator CAS Merlin zukunftsorientiert gestaltet und weiter ausbaut. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Anwenderfreundlichkeit steigern und die digitale Zukunft von ROPA wachstumsorientiert mitgestalten.

Wir sind ein motiviertes Team und begeistern täglich Kunden und Fans weltweit - gemeinsam mit Ihnen wollen wir noch mehr erreichen!

Ihr Aufgabengebiet:

• Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems CAS Genesis World
• Analyse und Optimierung von CRM-Prozessen zur Verbesserung der Anwenderfreundlichkeit und Effizienzsteigerung
• Mit-Entwicklung, Implementierung und Wartung des Produktkonfigurators CAS Merlin zur Unterstützung von Vertriebs- und Marketingprozessen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (wie z. B. Vertrieb, Marketing, IT) zur Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration
• Erstellung von Berichten und Dashboards zur Analyse von Daten im CRM
• Unterstützung bei der Datenpflege und Sicherstellung der Datenqualität im CRM-System
• Schulung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit dem CRM-System und Produktkonfigurator
• Koordination mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen von Vorteil
• Kenntnisse in der Konzeption und Integration von Produktkonfiguratoren, von Vorteil
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Prozessoptimierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Aufgabengebiet oder hochmotivierter Berufseinsteiger

Wir bieten Ihnen:

• Ein offenes, wertschätzendes und motiviertes Team mit flachen Hierarchien, in dem wir gemeinsam an innovativen Lösungen arbeiten
• Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten, innovativen und stetig wachsenden Familienunternehmen
• Ein topmodernes Arbeitsumfeld mit neuen Gebäuden, hellen Büros und modernster Technik - hier macht Arbeiten wirklich Spaß!
• Freiraum für eigene Ideen und Projekte, um dich persönlich und fachlich zu entfalten
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, damit Beruf und Privatleben im Einklang bleiben
• Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen - inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, JobRad und vielen weiteren Benefits
• Eine hervorragende Betriebskantine, die allseits sehr geschätzt wird - hier wird täglich frisch mit regionalen Produkten gekocht

Standorte:

• Stammwerk Sittelsdorf oder TechBase Regensburg

Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und gestalten mit uns die digitale Zukunft!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner für weitere Infos:
Christina Frauenhofer
Digitalisierung / CRM
Tel. 0 87 85 / 96 01 369