TERENSKI SPECIJALIST/TERENSKA SPECIJALISTICA IT PODRŠKE
Opis posla: • podrška korisnicima POS sustava Pelion, koji se koristi u ugostiteljstvu, trgovini na veliko i malo te uslužnim djelatnostima • pomoć korisnicima u svakodnevnom radu s programom (izdavanje računa, praćenje zaliha, evidencija • poslovanja, prijenosi u računovodstvo)a • komunikacija s korisnicima putem telefona i e-pošte radi rješavanja tehničkih i poslovnih pitanja • priprema pisanih i video uputa za korisnike te ažuriranje baze znanja • edukacija novih korisnika, praćenje njihove povratne informacije i posredništvo između korisnika i razvojne ekipe radi unaprjeđenja sustava Uvjeti: • radno iskustvo na računovodstvenim poslovima od minimalno jedne godine • obrazovanje ekonomskog usmjerenja, prednost računovodstvo i financije • poznavanje poreznih i knjigovodstvenih propisa • poznavanje rada u MS Office sučelju • smisao za rješavanje tehničkih problema • logičko i analitičko razmišljanje Prednost: iskustvo rada u korisničkoj podršci
Not Specified (12 months)