SAVJETNIK/SAVJETNICA PODRŠKE ZA POS SUSTAVE

Opis posla:

• podrška korisnicima POS sustava Pelion, koji se koristi u ugostiteljstvu, trgovini na veliko i malo te uslužnim djelatnostima
• pomoć korisnicima u svakodnevnom radu s programom (izdavanje računa, praćenje zaliha, evidencija • poslovanja, prijenosi u računovodstvo)a
• komunikacija s korisnicima putem telefona i e-pošte radi rješavanja tehničkih i poslovnih pitanja
• priprema pisanih i video uputa za korisnike te ažuriranje baze znanja
• edukacija novih korisnika, praćenje njihove povratne informacije i posredništvo između korisnika i razvojne ekipe radi unaprjeđenja sustava

Uvjeti:
• radno iskustvo na računovodstvenim poslovima od minimalno jedne godine
• obrazovanje ekonomskog usmjerenja, prednost računovodstvo i financije
• poznavanje poreznih i knjigovodstvenih propisa
• poznavanje rada u MS Office sučelju
• smisao za rješavanje tehničkih problema
• logičko i analitičko razmišljanje

Prednost:
iskustvo rada u korisničkoj podršci