Customer service representative

Commercieel medewerker binnendienst

KONVERT HR NV
Belgium, 3600 GENK
Full-time
Temporary to hire
Phone: Tel.: +32 11 60 33 67
Contact Employer

Voor een klant in Genk zijn we op zoek naar een commercieel‑administratieve ondersteuning die energie haalt uit structuur, klantencontact en opvolging. In deze functie ben je een vaste waarde achter de schermen van het verkoopproces en zorg je ervoor dat alles correct, tijdig en professioneel verloopt. Je vormt de schakel tussen klanten, verkoop en interne afdelingen. Van zodra een aanvraag binnenkomt, zorg jij ervoor dat het dossier inhoudelijk klopt en administratief perfect wordt opgevolgd. Je combineert nauwkeurigheid met commercieel inzicht en groeit stap voor stap mee met de complexiteit van de dossiers Wat ga je concreet doen? Volledig administratief opvolgen van verkooptrajecten Ingeven en verwerken van offertes, bestellingen en contracten in SAP Opstellen van offertes voor zowel nieuwe als tweedehands oplossingen Verzamelen van technische info en bewaken van dossiercorrectheid Organiseren en plannen van werf‑ en plaatsbezoeken Afstemmen met collega’s van sales, techniek en planning Contact onderhouden met klanten en opvolgen van lopende offertes Gaandeweg meewerken aan grotere dossiers en aanbestedingen Je werkt georganiseerd en houdt overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen Je communiceert vlot en klantgericht Je denkt mee vanuit commerciële logica en neemt verantwoordelijkheid Je voelt je comfortabel in een administratieve rol met commerciële inslag Interesse in of feeling met technische producten is een plus Ervaring met SAP is mooi meegenomen, maar geen must Je kan professioneel communiceren in het Engels Kennis van het Duits is een extra troef

Required experience

vertegenwoordiger klantenservice (2 years)

Translated