Aftersales Berater_in (m/w/d)

Sei dabei, wenn etwas Sinnvolles entsteht! Teile deine Erfahrung und verstärke baldmöglichst unsere Power als 1 Aftersales Berater_in (m/w/d) in Vollzeit. Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du sowohl organisatorisch im Büro als auch hands-on in der Praxis tätig bist. Deine Aufgaben · Remote Support bei Kundenanfragen · Bearbeitung von Service- u. Gewährleistungsfällen im ERP-System · Erstellung von Serviceangeboten u. Serviceberichten · Koordination und Planung von Serviceterminen · Abwicklung Ersatzteilmanagement · Allgemeine Wartungs- u. Reparaturarbeiten an Batteriesystemen und Electric Robot Platforms im hauseigenen Servicebereich · Diagnose und Störungsbehebung von Batteriesysteme · Servicetätigkeiten vor Ort beim Kunden · Durchführung von Softwareupdates an bestehenden Systemen Deine Qualifikationen · Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder vergleichbar · Kundendiensterfahrung · Zusatzqualifikation "Fachkundig für Arbeiten an HV-Systemen" oder Bereitschaft zur Schulung auf HV-Systeme · Erfahrung in der Wartung und Reparatur von Batterien oder vergleichbaren HV-Systemen ist von Vorteil. · Hohe Kundenorientierung und Lernbereitschaft · Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise · Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten · Sicherer Umgang mit Diagnosewerkzeugen und technischen Dokumenten · Analytisches Denken und handwerkliches Geschick · Reisebereitschaft ca. 30% (national und international) · Führerschein Klasse B · Deutsch- und Englischkenntnisse der Tätigkeit entsprechend Wir bieten dir: · Fundierte und umfassende Einschulungsphase · Abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungsspielraum · Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice (1 Tag pro Woche) · Eine angenehme, offene Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team · Parkplatz bei Bedarf mit E-Ladestation · Vergünstigter Mittagstisch (Qualität aus der Region) · Team-Events (z.B. Wanderungen, Grillen, Weihnachtsfeier) · Jobrad · Weiterentwicklungsmöglichkeiten (individuell auf deine Bedürfnisse abgestimmt) Nicht unter deinem Wert Das Jahresbruttogehalt startet bei EUR 47.810.- (Vollzeit). Für mehr Qualifikation und mehr Erfahrung sind wir gerne bereit mehr zu bezahlen.. Sende bitte deine Bewerbungsunterlagen mit Zeugnissen und frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail an HAWE Mattro GmbH Petra Leitner Pocherweg 24 6130 Schwaz +43 5242 20904 - 55 https://www.hawe.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Aftersales Berater_in (m/w/d) beträgt 47.810,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.