Loketmedewerker

Ben jij een warme, toegankelijke professional met een hart voor mensen én een scherp oog voor administratie? Zoek je een rol waarin je écht het verschil maakt voor cliënten en hun netwerk? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken voor Het Loket! Als medewerker van Het Loket ben jij het gezicht van onze organisatie. Je combineert mensgericht werken met nauwkeurige administratie. Concreet betekent dit dat je: De eerste contactpersoon bent voor nieuwe cliënten en hun netwerk Instaat voor een warm onthaal, de vraag verheldert en dit matcht met realistische mogelijkheden binnen onze organisatie Werkt met en adviseert rond het persoonsvolgend budget (PVB), Rechtstreeks Toegankelijke Hulp (RTH), Arbeidsmatige Activiteiten (AMA),... Faciliteert dat cliënten hun rechten, gelinkt aan hun sociaal statuut, kunnen uitoefenen Berekeningen maakt rond kostprijzen van verblijf en ondersteuning, offertes en contracten opstelt Dossiers opstart, opvolgt en zorgvuldig beheert Een aanspreekpunt bent voor collega’s, externe partners en netwerken Zorgt voor een correcte en transparante administratie en communicatie Je stelt de cliënt en zijn context centraal. Je hebt inzicht in de ondersteuningsnood van mensen met een (vermoeden van een) beperking. Je hebt een warme, open en empathische houding en goede sociale vaardigheden. Je haalt voldoening uit een precieze en gestructureerde administratieve aanpak. Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur sociaal werk, met enkele jaren werkervaring. Kennis van regelgeving VAPH, persoonsvolgende financiering en sociale rechten is een sterke troef. Je hebt kennis van de sociale kaart en kent je weg binnen het zorglandschap. Je kan vlot overweg met PC, e-mail en de verschillende MS Office pakketten. Je hebt een rijbewijs B en kan over een eigen wagen beschikken.

maatschappelijk werker (2 years)