Qualitätsmanager_in
qualityfox ist ein Problemlöser für die Personalherausforderungen spezialisiert auf das Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, IMS, EHS, LEAN- und Prozessmanagement. Unter anderem bieten wir dafür exklusiv Talentpools, Personalvermittlung, Interim-Management-Pools, Coaching und Beratung. Wir vermitteln Sie an Top-Firmen und haben... 1 Leiter_in Customer Quality Management Unser Auftraggeber ist eine internationale Unternehmensgruppe in Familienbesitz, die hochqualitative und technologisch anspruchsvolle Kabel- und Leitungssysteme für die Energie- und Datenübertragung im Automotive- und Industrieumfeld entwickelt und herstellt. Die Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, gelebte DU-Kultur, ein hoher Grad an Selbstorganisation, Eigenverantwortung sowie Entscheidungsbefugnis und ein sicherer Arbeitsplatz sind zusätzliche Motivationsfaktoren. Gehalt: ab 85.000 EUR all in je nach Qualifikation, Erfahrung und Fit zu den Aufgaben Neben dem Gehalt erwarten dich folgende Benefits: * Selbstorganisation: keine Kernzeit, bis zu 12 volle Zeitausgleichstage pro Jahr * Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsfitten Unternehmen * Flache sowie wertschätzende Hierarchien und gelebte DU-Kultur * Großzügiges Budget für Weiterbildung und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten * Förderung des Teamgeists: Sommerfest, Skitag, Weihnachtsfest, etc. * Köstliches Mittagessen: großzügiger Zuschuss * Gesundheit: Massageservice, Rückenfit, Gesunder Rücken, Betriebsärztin/arzt * Umfassender Familienservice: Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden sowie deren im Haushalt lebenden Angehörigen Zugang zu einem professionellen, externen Unterstützungsprogramm. Von psychischer Gesundheit und Krisenbewältigung bis hin zu praktischen Alltagsfragen wie der Kinderbetreuung oder Pflegeorganisation. * Rabatte: bei umliegenden Firmen (Therme -15%,...) und Corporate Benefits (Rabatte bei z. B.: Adidas, Puma, Hotels, Thermen, Kärcher,...) * Ausführliches Onboarding-Programm: organisiertes Kennenlernen von Abteilungen, Kolleg:innen, relevante Prozesse, Vorgaben und Regeln Du begeisterst dich für: * Führung & Entwicklung: Du leitest dein Team fachlich sowie disziplinär und stärkst nachhaltig unsere Qualitätskultur. * Reklamations- & Abweichungsmanagement: Du steuerst die strukturierte Bearbeitung von Kunde:innenreklamationen (8D) und stellst mittels Ursachenanalysen (Ishikawa, 5¿Why) eine dauerhafte Produktqualität sicher. Den Reklamationsprozess entwickelst du kontinuierlich weiter. * Moderation & Optimierung: Du treibst Problemlösungsprozesse voran, entwickelst das QM¿System weiter und schulst Kolleg:innen in relevanten Fachthemen. * Schnittstellenprofi: Du bist die professionelle Stimme zum/zur Kund:in, präsentierst Ergebnisse in Audits sowie im Werksmanagement und sorgst durch ein aussagekräftiges Reporting für Transparenz. Diese Fähigkeiten bzw. Erfahrungen bringst du mit: * Führungspersönlichkeit Du blickst auf mindestens 5 Jahre Führungserfahrung zurück und verstehst es, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln. * Methoden-Expertise ISO 9001 und IATF 16949 sind dein Zuhause; gängige Tools wie FMEA, 8D, SPC, Ishikawa, 5 Why, Control-Planning wendest du sicher an. * Kommunikationstalent Du agierst analytisch und durchsetzungsstark. Dein Profil wird durch sicheres Englisch sowie Routine in MS Office und ERP-Systemen (idealerweise SAP) abgerundet. * Fundierte Basis Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement / in der nachhaltigen Bearbeitung von Kund:innenreklamationen mit. Idealerweise aus dem Automotive-Umfeld. Link zum ungekürzten Inserat: https://www.qualityfox.info/job/leiter-customer-quality-management-w-m-x/ Wir freuen uns auf ein Kennenlernen. Sende uns deine Bewerbung an: Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als Leiter_in Customer Quality Management beträgt 85.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.