Commercieel telefonist

Vacature: commercieel telefonist(e) Ben jij die enthousiaste stem die klanten meteen het gevoel geeft dat ze in goede handen zijn? Bij onze klant, een gevestigde waarde in keukeninrichting, zoeken we een Klantendienst Medewerker die energie krijgt van telefonische contacten, administratieve opvolging én teamwork. Als eerste aanspreekpunt aan de telefoon maak jij het verschil. Je zorgt voor een vlotte opvolging van leads en verkochte dossiers, ondersteunt collega’s en houdt de interne communicatie scherp en efficiënt. Jobomschrijving Jij bent het telefonische visitekaartje  Je belt potentiële klanten op die hun gegevens achterlieten op onze website. Je zorgt voor een vlotte opvolging van verkochte dossiers: afspraken bevestigen, extra info opvragen of gewoon topservice bieden. Je bent de schakel tussen verschillende afdelingen Je staat dagelijks in contact met onze regiomanagers. Je zorgt ervoor dat alle informatie correct, volledig en tijdig wordt doorgegeven. Je ondersteunt het team Je helpt collega’s waar nodig en zorgt mee voor een professionele en klantvriendelijke workflow. Herken jij jezelf hierin? Communicatief sterk: je praat helder, vriendelijk en professioneel – zelfs op drukke momenten. Klantgericht: je voelt klanten goed aan en wint moeiteloos hun vertrouwen. Stressbestendig: multitasken? Geen probleem, jij blijft rustig en doelgericht. Digitaal vaardig: je werkt vlot met MS Office, en Excel-kennis is een mooie plus. Teamplayer: je communiceert duidelijk en ondersteunt collega’s met plezier.