Dispatcher
Functie omschrijving Als Dispatcher / Transport Planner ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, chauffeurs en het planningskantoor in Weiswampach. Je staat in voor het ontvangen en opvolgen van klantmeldingen, zoals problemen of capaciteitsaanvragen, en zorgt ervoor dat deze correct worden verwerkt. Daarnaast volg je de chauffeurs nauw op en signaleer je tijdig eventuele afwijkingen in de planning. Je optimaliseert de routes en het gebruik van de voertuigen om zo efficiënt mogelijk te werken. Dagelijks werk je samen met het centrale planningsteam en draag je bij aan een vlot verloop van de operaties. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen weet je snel en doeltreffend te schakelen in een dynamische omgeving. Functie eisen Je bent dynamisch, zelfstandig, proactief en reageert snel op veranderende situaties. • Je kunt goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht in een drukke omgeving. • Je bent tweetalig Nederlands/Frans – dit is een absolute vereiste. • Kennis van het Engels is een pluspunt. • Je hebt ervaring in de transportsector, dit is essentieel voor de functie. • Je bent vlot met computers en verschillende programma’s, inclusief een goede beheersing van MS Office. • Je kan de hele dag aan een computerscherm werken en makkelijk schakelen tussen meerdere systemen.