Customer service medewerker

<p>Voor onze klant zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> die houdt van afwisseling, snel schakelen en klantgericht werken. <br>In deze rol ben jij dé schakel tussen <strong>klanten, transport en planning</strong>. Jij zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt. <br>Je komt terecht in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is en waar jouw organisatietalent echt het verschil maakt.</p><ul><li>Je maakt<strong> transportopdrachten</strong> aan en zorgt ervoor dat <strong>levertermijnen en transittijden</strong> correct worden nageleefd</li><li>Je volgt<strong> orders van A tot Z </strong>op: van aanvraag tot levering</li><li>Je bewaakt<strong> kosten, deadlines en kwaliteit</strong> van de dienstverlening</li><li>Je houdt klanten <strong>proactief </strong>op de hoogte van de status van hun zendingen</li><li>Je zorgt voor een vlotte en<strong> efficiënte planning van transporten</strong></li><li>Je <strong>denkt actief mee</strong> en stelt oplossingen voor bij uitdagingen</li><li>Je grijpt snel in bij problemen en zorgt voor <strong>een correcte opvolging</strong></li><li>Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners</li></ul><p><i><strong>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar </strong></i></p> <![CDATA[<p>Voor onze klant zoeken we iemand die energie krijgt van logistiek, graag communiceert en stevig in zijn of haar schoenen staat.</p><ul><li>Je spreekt en schrijft vlot <strong>Nederlands en Engels</strong></li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen de <strong>logistieke of transportsector</strong></li><li><strong>Ervaring met douaneformaliteiten</strong> is een pluspunt</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office</li><li>Je bent <strong>klantgericht en weet prioriteiten</strong> te stellen</li><li>Je blijft rustig en efficiënt onder druk</li><li>Je bent nauwkeurig, betrouwbaar en flexibel</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer</strong></li><li>Je denkt <strong>oplossingsgericht en neemt initiatief</strong></li><li>Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster tussen <strong>07:30 en 18:00 (maandag tot vrijdag)</strong></li><li>Je komt in aanmerking voor een<strong> positief veiligheidsadvies</strong> voor een functie in de haven</li></ul>

coördinator internationaal transport