B2Btilauskäsittelijä Joensuu

Haluatko työskennellä roolissa, jossa huolellinen tekeminen, selkeät prosessit ja yhteistyö ovat aidosti työn ytimessä? Etsimme Joensuun Tiedepuistossa sijaitsevaan palvelukeskukseemme kahta tilauskäsittelijää vakituiseen työsuhteeseen osaksi Baronan asiantuntevaa tiimiä!

Mitä työ käytännössä on?

Tilauskäsittelijänä vastaat yritysasiakkaiden tilausten käsittelystä ja koordinoinnista koko tilausprosessin ajan. Huolehdit siitä, että tilaukset etenevät oikein ja ajallaan useissa järjestelmissä. Lisäksi toimit tiiviissä yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa myös kansainvälisessä toimintaympäristössä.

Työpäiväsi voi koostua esimerkiksi:

• yritysasiakkaiden tilausten käsittelystä ja koordinoinnista, mukaan lukien yhteyksien saatavuusselvitykset
• kansainvälisten liittymien asennusten koordinoinnista ja yhteydenpidosta eri osapuolten kanssa
• useiden rinnakkaisten järjestelmien käytöstä sekä työn laadun varmistamisesta vaihe vaiheelta

Työssä ei ole suurta päivittäistä vaihtelua, vaan onnistuminen syntyy huolellisesta ja täsmällisestä tekemisestä päivästä toiseen. Tehtävään sisältyy myös yhteydenpitoa asiakkaisiin puhelimitse.

Odotamme sinulta:

• sujuvaa ja varmaa työskentelyä tietojärjestelmien kanssa sekä kykyä omaksua uusia toimintamalleja
• huolellista, vastuullista ja järjestelmällistä työotetta, jossa laatu ja tarkkuus korostuvat
• hyvää keskittymiskykyä ja kykyä pitää fokus olennaisessa myös toistuvassa työssä
• oma-aloitteista ja itsenäistä otetta sekä valmiutta toimia osana tiimiä
• hyvää kirjallista ja suullista suomen ja englannin kielen taitoa

Työaika ja palkkaus

• Työt alkavat sopimuksen mukaan kesäkuun alussa
• Työaikasi on 37,5 h/vko ja töitä tehdään toimistotyöaikoihin klo 8-16 arkipäivisin
• Työstä maksamme ICT-alan työehtosopimuksen mukaista kiinteää kuukausipalkkaa
• Työpaikka sijaitsee Joensuun Tiedepuistolla Baronan asiakaspalvelukeskuksessa

Miksi Barona?

Meillä pääset työskentelemään vakituisessa työsuhteessa vakaassa ja kasvavassa ympäristössä. Saat tueksesi kattavan perehdytyksen ja osaavan tiimin, selkeän ja rajatun tehtäväkokonaisuuden sekä työyhteisön, jossa huolellisuutta, laatua ja yhteistyötä arvostetaan aidosti.

Jätähän hakemuksesi pian! Kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana ja täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Huomioithan, että tehtävän luonteen vuoksi valituille henkilölle tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys. Lisäksi luottotiedot tarkistetaan ja huumausainetestin tekeminen on myös edellytys työsuhteen alkamiselle

Heräsikö Sinulle kysymyksiä ja haluat tietää tehtävästä lisää? Ota yhteyttä, niin jutellaan! Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin Anni Kivimäki