Asiakaspalvelija, CAP-Autokoulu Hyvinkää

Kiinnostaisiko sinua monipuolinen ja itsenäinen työ Suomen suurimmassa kuljettajakoulutusyrityksessä, jossa pääset vaikuttamaan liikenneturvallisuuden parantamiseen? Haemme osaavaa asiakaspalvelijaa HyvinkäänCAP-Autokouluun. Työsuhde on määräaikainen 30.10.2026 asti ja alkaa sopivan henkilön löydyttyä. Tulet toimimaan Hyvinkäällä, kauppakeskus Willan toimipisteellä maanantaista perjantaihin. Työ ei sisällä etätyötä, vaan työtä tehdään toimipisteellä ja on sidonnainen toimipisteen aukioloon. Päiväsi koostuvat asiakaspalvelusta puhelimitse, sähköpostitse sekä kivijalka-asiakkaiden asiakaspalvelusta toimipisteellä toimiston aukioloaikoina. Tehtäviisi kuuluu ajotuntien varaus, työaikakalentereiden hallinta, toimipiteen siisteydestä huolehtiminen sekä liikenneopettajien tiimikaverina työskentely. Hyvinkään vilkkaalla toimistollamme käy paljon asiakkaita aina 15-vuotiaista alkaen. Iloinen, toimeen tarttuva ja asiakaspalvelusta nauttiva henkilö, laitathan hakemuksen tulemaan. Tarjoamme sinulle mukavan tiimin ympärillesi alueen muista asiakaspalvelijoista sekä kolmesta liikenneopettajasta toimipisteellä. CAP-Group on kuljettajakoulutuksen johtava toimija Suomessa ja Saksassa, ja sen tavoitteena on parantaa liikenneturvallisuutta laadukkailla palveluilla, modernilla asiakaskokemuksella ja digitaalisilla oppimisinnovaatioilla. Asiakaspalvelijana pääset osaksi tätä kehitystä tarjoamalla asiakkaillemme ensiluokkaista palvelua. Tehtäviisi kuuluu myös autokoulusihteerin työtehtäviä kuten esim. kalenterien hallintaa, asiakasneuvontaa ja tuotteiden myyntiä sekä liikenneopettajien tukemista. Työskentely tapahtuu monikanavaisesti, useita järjestelmiä hyödyntäen. **Etsimme henkilöä, jolla on:** - Hyvät vuorovaikutustaidot, palvelualttius ja myyntihenkisyys - Ahkeruutta, tunnollisuutta ja oma-aloitteisuutta - Itsenäinen työote, paineensietokyky ja kyky toimia tiimissä - Tietoteknistä osaamista ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä - Suomen ja englannin kielten taito **Eduksi katsomme:** - Aikaisemman asiakaspalvelukokemuksen - Ruotsin tai muiden kielten osaamisen - Kokemuksen nykyaikaisessa toimistoympäristössä työskentelystä - B-ajokortin **Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen työn** kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset osaksi kannustavaa ja ammattitaitoista tiimiä. Saat käyttöösi nykyaikaiset työvälineet, työterveyshuollon, kuntokeskusalennuksia sekä laajan perehdytyksen ja tuen tehtävään. Työaika on ma-to klo 12.00-17.00 ja pe klo 10.00-15.00. Työtä voi olla mahdollisuus jatkaa toistaiseksi voimassa olevana marraskuusta eteenpäin. Jatko selviää määräaikaisuuden loppuun mennessä. Palkkausmääräytyy Liikenneopetusalan työehtosopimuksen mukaan ollen 13,42 €/h (sis. vuoden 2026 TES-korotuksen). **Jos kiinnostuit**, lähetäthän hakemuksesi oheisen lomakkeen kautta. Hakemuksia käsitellään koko hakuajan ajan ja paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä, joten hae pikaisesti! Haku päättyy viimeistään 24.04.2026. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tietää lisää tehtävästä tai yrityksestä, ota yhteyttä asiakaspalvelupäällikkö Minna Laineeseen,, 0417307502. CAP-Autokoulun sivuilta voit lukea, mitä työntekijämme kertovat työskentelystä CAPilla:**https://cap.fi/tyo-cap-autokoulussa/** **Yritys** CAP-Group Oy on Suomen ja Saksan suurin ja kasvava kuljetus- ja logistiikka-alan koulutusyritys. CAP-Group edistää liikenneturvallisuutta modernisoimalla koulutusmenetelmiä, oppimistekniikoita ja asiakaskokemusta. Tarjoamme palveluita yli 150 paikkakunnalla. Kannattavasti kasvavan CAP-konsernin tavoitteena on olla Euroopan suurin kuljettajakoulutusyritys.