Посреща и настанява гостите на хотела, следи за регистрирането и оказване на необходимото им съдействие. Трудови задачи и задължения, характеризиращи описанието на длъжността: 2. Регистрира новопристигналите гости на хотела: - попълва регистрационните картони; - следи за правилното водене на регистърните книги и точното записване на данните от документите за самоличност на регистрираните гости. 3. Предава ключовете от стаите на гостите и следи за недопускане на външни лица. 4. Води сметките за нощувки, рум- сервиз и останалите предоставени допълнителни услуги. 5. Приема заявки и предоставя исканата от гостите на хотела информация в рамките на предоставяните допълнителни услуги.