Opis poslova:
Osiguranje usluga najvišeg standarda u svim odjelima (recepcija, domaćinstvo, F&B, wellness)
Koordinacija i nadzor hotelskog osoblja te poticanje profesionalnog razvoja tima
Aktivno sudjelovanje u planiranju prodajnih aktivnosti i optimizaciji prihoda
Briga o maksimalnom zadovoljstvu gostiju i rješavanje prigovora s visokom razinom diplomacije
Not Specified