Zaalmedewerker
Voor een zeer mooie firma die zich bezig houdt met grote publieke projecten zijn we op zoek naar een supportmedewerker voor de dispatch.L Je takenpakket zal bestaan uit volgende zaken: Je beantwoordt de binnenkomende oproepen per telefoon en tracht de vraag of het probleem zo efficiënt mogelijk te analyseren. Je bekijkt zo snel mogelijk of op korte termijn wat de mogelijke oplossingen kunnen zijn zodat de mensen in het veld snel terug aan de slag kunnen Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de techniekers die ter plaatse gaan voor de interventies Je staat in voor het de administratieve en praktische afhandeling van elk probleem en/ of nieuwe aansluiting Je beschikt over een A2-diploma of behaalde idealiter een bacheloropleiding in een technische richting. Je hebt technische affiniteit en ook kennis van telecomnetwerken is een grote troef. Je bent Nederlandstalig met een goeie kennis van het Frans. Je houdt van veelvuldig telefonisch contact en hebt een vlotte babbel.
callcentermedewerker (1 day), medewerker helpdesk (1 day), medewerker klantencontactcentrum (1 day)