bp4b personaldienstleistung gmbh Bei bestpeople arbeiten Menschen für Menschen. Ob Bewerber_in, Auftraggeber_in oder Mitarbeiter_in - für uns steht die individuelle Person im Mittelpunkt. persönlich - einfach - nachhaltig: Das sind die Prinzipien die uns im Umgang mit den Menschen leiten. Aktuell suchen wir für unseren Kunden 1 Callcenter Agent (all genders) - Nacht-, Wochenend- & Feiertagsdienste Wien Jobbeschreibung ¿ WICHTIG: Diese Position richtet sich gezielt an Personen, die bevorzugt NACHTS, an WOCHENENDEN und an FEIERTAGEN arbeiten möchten. ¿ Arbeitsort Wien - wechselnd zwischen den beiden Standorten im 2. Bezirk und 21. Bezirk ¿ Die genaue Einteilung erfolgt flexibel über den Dienstplan. ¿ Arbeitszeiten (Fokus der Stelle!) * Montag - Freitag: 19:00 bis 07:00 Uhr * Wochenende: Freitag 19:00 bis Montag 07:00 Uhr (durchgehend) * Feiertage: 24h Betrieb (ganztägig) ¿ Regelmäßige Nachtdienste (22:00 - 06:00 Uhr) sind fixer Bestandteil der Tätigkeit! ¿ Wochenstunden 20-35 Stunden pro Woche ¿ Start 04.05. (fixer Projektstart) Recruiting & Assessments laufen bereits jetzt! ¿ Deine Aufgaben * Telefonische Beratung im Rahmen der Gesundheitsberatung Wien (1st Level) * Strukturierte Datenaufnahme bei Symptomen * Weiterleitung an medizinisches Fachpersonal (2nd Level / Triage) * Arbeiten nach klar definierten Prozessen und Leitfäden ¿ Das erwartet Dich * Erhöhte Nachtzulage: € 4,- pro Stunde (statt KV € 2,55) * +15% Zuschlag pro Stunde * Sicherer Arbeitsplatz im Gesundheitsbereich * Strukturierte Einschulung & klare Abläufe * Keine zusätzlichen Backoffice-Tätigkeiten * je nach Projekt und Deinem gewünschten Stundenmodell variieren Deine Arbeitszeiten Beispiel: Du möchtest 25 Stunden die Woche arbeiten, dann hast du 5 Arbeitstage mit je 5 Arbeitsstunden. Verdienst: € 1.039,86 Brutto / Monat bei 20 Stunden in der Woche € 1.299,82 Brutto / Monat bei 25 Stunden in der Woche € 1.559,79 Brutto / Monat bei 30 Stunden in der Woche € 1.819,75 Brutto / Monat bei 35 Stunden in der Woche Stellenanforderungen ¿ Dein Profil * fließende Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich) * einwandfreie Rechtschreibung * Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office) * Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten * Genauigkeit in der Dateneingabe * Serviceorientierung & freundliche Telefonkommunikation * Stressresistenz & Zuverlässigkeit * Teamfähigkeit & Engagement ¿ Was besonders wichtig ist * Prozessorientiertes Arbeiten * Präzise und strukturierte Datenerfassung * Aktives Zuhören & lösungsorientierte Kommunikation * Diskretion & Verantwortungsbewusstsein (Gesprächsaufzeichnungen!) Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über den Internetlink: https://bestpeople.recruitee.com/o/callcenter-agent-all-genders-nacht-wochenend-feiertagsdienste-wien oder per Mail: bp4b personaldienstleistung gmbh bestpeople Saturn Tower 1220 Wien Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen! Das Mindestentgelt für die Stelle als Callcenter Agent (all genders) - Nacht-, Wochenend- & Feiertagsdienste Wien beträgt 2.079,72 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.