Customer Service NL-FR-EN

Ben jij een administratieve 1000-poot die energie haalt uit organiseren, plannen en klantcontact? Voor een groeiend en innovatief bedrijf in regio Ninove zoeken wij een administratief medewerker / internal sales support met een hands-on mentaliteit.

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is, met een gevarieerd takenpakket en veel verantwoordelijkheid.

Jouw taken

• Plannen en opvolgen van reinigingen en technische interventies
• Beoordelen en prioriteren van meldingen (volgens SLA’s)
• Opstellen en tijdig versturen van rapportages naar klanten
• Verwerken van werkbonnen in ERP-systemen (zoals Exact of Afas)
• Telefonisch contact met klanten, techniekers en partners
• Administratieve ondersteuning bieden aan planners
• Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van serviceactiviteiten

Interesse?

Wil jij een gevarieerde administratieve rol met impact en verantwoordelijkheid?

Solliciteer vandaag nog en stuur ons jouw CV. We kijken ernaar uit om jou te leren kennen! - Vaardigheden:
Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
Probleemoplossend en hands-on ingesteld
Technische affiniteit is een plus
Communicatief sterk en klantgericht
Vlot met verschillende IT-tools
Verantwoordelijk, flexibel en stressbestendig

• Attesten:
  nvt

• Opleidingsvereisten:
  Bachelor denkniveau.

• Vakkennis:
  Je hebt al een eerste relevante ervaring als customer service medewerker.

• Talenkennis:
  Goede kennis van het Nederlands en Frans, gesproken en geschreven. Engels is een plus.