Voor een firma gelegen in de Antwerpse Haven zijn wij op zoek naar een medewerker planningsdienst. Als planner heb jij een grote verantwoordelijkheid tegenover je collega's. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt bij de klantenwerven binnen de industriële reiniging. Je werkt nauw samen met de operatoren, leidinggevende, klanten en interne diensten zoals magazijn, atelier en technische dienst. Daarna rapporteer je rechtstreeks aan de leidinggevende van planning. Een greep uit jouw takenpakket: Planning & coördinatie: Opstellen van dagelijkse planning in overleg met operationeel leidinggevenden/klanten. Efficiënte inzet van operatoren, voertuigen en materialen. Opdrachten verdelen en rekening houden met competenties en beschikbaarheden. Flexibiliteit is noodzakelijk voor last-minute wijzigingen; oproepen van klanten en afwezigheden. Administratie & opvolging: Communiceren van planning via mail en werkbonnen. Verzamelen en verwerken van werkbonnen voor facturatie. Opstellen van documenten voor afvaltransporten en deze opvolgen. Facturatie controleren van ingehuurd personeel. Communicatie & permanentie Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leidinggevende en operatoren. Dagelijks beantwoorden van mails en telefoons. Je staat in voor dagelijkse telefoonpermanentievoor de planning. (in een beurtrol in de week en 2x per jaar in het weekend) Ben je communicatief sterk in het Nederlands? Stress heb je gemakkelijk onder controle? Denk je oplossingsgericht? Kan je goed puzzelen met planningen en kan je je goed organiseren? Ben je nauwkeurig en gestructureerd? Ben je flexibel en schrik je niet van overuren? Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt! Dan ben jij de planner die wij zoeken!
administratief medewerker (2 years)