Winkelbediende deeltijds of fulltime | Ieper | Snelle opstart mogelijk
Voor een bedrijf in regio Ieper zijn we op zoek naar een callcentermedewerker voltijds optie vast. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bied je ondersteuning via telefoon. Je beantwoordt vragen, verwerkt aanvragen en lost problemen op, met als doel de klanttevredenheid te waarborgen. Je voert zowel administratieve als telefonische taken uit en zorgt voor een vlotte en efficiënte afhandeling van klantcontacten. Hoofdtaken en verantwoordelijkheden: Inkomende telefoongesprekken beantwoorden en klanten helpen met vragen of problemen. Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijwerken van klantgegevens en het verwerken van bestellingen. Wie zoeken we? Perfect Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, zodat je duidelijk en professioneel kunt communiceren met klanten. Goede tot zeer goede computer- en communicatievaardigheden om snel en effectief klantverzoeken te verwerken. Kennis van Duits, Engels of Frans kan zeker een meerwaarde zijn.
medewerker klantencontactcentrum (2 years), medewerker helpdesk (2 years), callcentermedewerker (2 years)