Haemme asiakkaallemme Doppelmayr Finn Oy:lle asiantuntijaa teknisen asiakaspalvelun tehtäviin. Työ on vakituinen, kokoaikainen ja sijaitsee Sipoossa. Työssä on osittainen etätyömahdollisuus. Töiden aloitusajankohta on joustavasti sovittavissa, alustava ajankohta syksyllä 2026.
Teknisissä asiakaspalvelutehtävissä toimivana asiantuntijana pääset vahvistamaan Suomen pientä tiimiä osana isoa kansainvälistä konsernia, joka on alansa markkinajohtaja sekä Suomessa että ulkomailla. Tässä roolissa pääset työskentelemään erilaisten köysirata- ja hiihtohissiratkaisujen parissa sekä edistämään myyntiä ja keskeisiä asiakasprojekteja.
Tämä tehtävä sopii sinulle, joka nautit asiakkaiden kohtaamisesta, olet kiinnostunut moniteknisistä järjestelmistä etkä vierasta myös osin käytännönläheisiä työtehtäviä. Sinulta löytyy sekä teknistä osaamista että innokkuutta asiakaspalvelutehtäviin ja kykyä asiakaslähtöiseen ajatteluun. Pystyt ymmärtämään monipuolisia teknisiä järjestelmiä ja etsimään ratkaisuja niissä ilmeneviin ongelmiin läheisessä yhteistyössä valmistajatehtaan asiantuntijoiden kanssa sekä kommunikoimaan eri yhteistyötahojen kanssa selkeästi ja tehokkaasti. Luot läheisiä yhteistyösuhteita asiakkaidemme kanssa ja tuet heitä sekä päivittäisissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa että pitkäaikaiseen kunnossapitoon liittyvässä suunnittelussa. Tehtävä edellyttää monipuolista teknistä osaamista ja perusymmärrystä sekä mekaniikasta, sähkötekniikasta ja ohjausjärjestelmistä että mielellään myös hydrauliikasta. Koulutustaustana soveltuvia valmiuksia voi tarjota esim. mekatroniikka, sähköala täydennettynä mekaniikan perusteilla tai muu soveltuva tekninen koulutus. Työnkuvaan sisältyy myös myyntitehtäviä ja ymmärrys asiakaslähtöisestä myynnistä on eduksi.
Doppelmayr Finn Oy
Doppelmayr Finn Oy on maailman johtavan köysiratavalmistajan, itävaltalaisen Doppelmayr Seilbahnen GmbH:n tytäryhtiö ja edustaa Doppelmayr-konsernin tuotteita Suomen markkinoilla. Ensimmäiset Doppelmayr-hissit on rakennettu Suomeen jo 1960-luvulla, Doppelmayr Finn Oy on perustettu vuonna 1978 ja olemme Suomessa vahva markkinajohtaja erityisesti nykyaikaisissa tuoli- ja gondolihisseissä. Doppelmayr-konsernin tuotteet, jotka edustavat markkinoiden kärkeä sekä laadultaan että tekniseltä tasoltaan, yhdessä paikallisen osaamisemme, asiakastuntemuksemme ja palvelumme kanssa ovat luoneet pitkäaikaisia ja läheisiä asiakassuhteita, joita ylläpitämällä säilytämme johtoasemamme markkinoilla nyt ja tulevaisuudessakin ehkä juuri sinun kanssasi?
Mitä tehtävään kuuluu:
Tekninen asiakaspalvelu ja varaosamyynti
Asiakassuhteiden aktiivinen hoitaminen ja kehittäminen
Asiantuntijana toimiminen asiakkaiden teknisissä ja kaupallisissa kysymyksissä
Osallistuminen varastonhoitoon liittyviin tehtäviin sekä tilausten keräilyyn ja pakkaukseen
Asiakaskäyntejä eri puolilla Suomea
Pienessä organisaatiossa osaamista ylläpidetään monipuolisesti ja työtehtäviä jaetaan tilanteen mukaan, joten pääset päätehtäviesi ohella olemaan osallisena myös uusien projektien suunnittelu- ja rakennusvaiheeseen liittyvissä työtehtävissä
Mitä odotamme sinulta:
Asiakaspalveluhenkistä asennetta ja kykyä kommunikoida erilaisten ihmisten kanssa
Monipuolista teknistä osaamista ja koulutuspohjaa
Hyviä it-taitoja ja kykyä omaksua uusia järjestelmiä
Järjestelmällistä, itsenäistä ja oma-aloitteista työskentelyotetta
Hyviä ongelmanratkaisutaitoja ja vahvaa kommunikointikykyä
Yhteistyötaitoja pienen paikallisen organisaation toimintaympäristössä
Valmiutta osallistua myös arjen käytännönläheisiin tehtäviin, kuten varaston hoitoon ja lähetyksien käsittelyyn
Sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa, lisäksi saksan kielen osaaminen tai jo alustava osaaminen ja halu kehittää taitoa edelleen katsotaan merkittäväksi eduksi
B-ajokorttia
Mitä tarjoamme:
Mahdollisuuden rakentaa pitkä ja mielekäs ura kansainvälisessä ympäristössä
Perehdytyksen tehtäviin ja tuotteisiin sekä mahdollisuuden jatkuvaan ja pitkäaikaiseen oppimiseen
Aloituspalkkauksen n. haitarilla 3500-4500€/kk
Monipuolisen, vaihtelevan ja vastuullisen tehtäväkentän
Mahdollisuuden vaikuttaa omiin työolosuhteisiin joustavasti pienessä organisaatiossa
Miten rekrytointiprosessi etenee:
Econia Oy hoitaa rekrytointiprosessin ja työntekijä työllistyy suoraan Doppelmayr Finn Oy:n kirjoille.
Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi oheisesta linkistä viimeistään 22.4.2026. Käymme hakijoita läpi jo hakuaikana. Pyrimme kontaktoimaan hakijoita viimeistään viikoilla 17-18.
Lisätietoja tehtävästä antaa:
vk 14 & 16-17 Jenni Ranta Econia Oy 044 700 2088
vk 15 Janne Vainikkala Econia Oy 040 762 5691