-Осигуряване на софтуерна поддръжка по телефона или чрез софтуер за отдалечен достъп
-Комуникация с екип от програмисти за отстраняване на възникнали грешки в софтуера и реализиране на нови функционалности възможности на програмните продукти.
-Инсталиране на настройки на Windows работни санкции за работа в мрежова среда.
-Инсталиране на MS SQL Server,създаване настройка правата на потребители
-Създаване и настройка правата на потребители за работа с приложни програмни продукти.
-Инициализация на база данни на приложени програми продукти със специфичните за потребителя данни
-Активна комуникация с етапите на лечебните заведения в процеса на внедряване на софтуерните модули.
-Анализ и документиране на изисквания за промени в програмните продукти.
-Обучение на системните администратори и крайни потребители за ползване на приложени програмни продукти - в офиса на фирмата и на място при клиента. Провеждане на функционални тестове на нови версии на приложените програмни продукти. Описание на констатирани грешки в приложените програми продукти.