Front Office Agent (m/w/d)
Die Primestar Group betreibt derzeit 19 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten sowie zwei Hotels in Wien. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels. Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Mit 355 Zimmern ist das Wiener Haus das größte Hampton by Hilton in Europa. Wien zählt zu den beliebtesten Reisezielen weltweit, sowohl im Leisure- als auch im Business- & Kongress-Segment. Mit seiner zentralen Lage in der Nähe vom Westbahnhof und Schloss Schönbrunn ist das Hotel sowohl für nationale als auch für internationale Gäste attraktiv. Es bietet ein umfangreiches Serviceangebot, das unteranderem kostenfreies Highspeed W-Lan, ein kostenloses Frühstück, ein Fitness-Cen... 1 Front Office Agent (m/w/d) Wie sieht Dein Alltag aus? * Herzlicher Empfang unserer Gäste, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen * Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "OnQ" * Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen * Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen * Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen * Concierge-Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen * Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen * Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus * Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards Wer bist du? * Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung * Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie * Erfahrung mit der Hotel-Software OnQ ist von Vorteil * Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten * Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung * Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein * Deutsch- und Englischkenntnisse der Tätigkeit, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil Warum wir? * Reiselust inklusive: Genieße weltweite Übernachtungen in allen Hilton Hotels und Primestar Häusern, zu besonders günstigen Mitarbeiterraten. * Genuss kennt keine Grenzen: Als Teammitglied erhältst du attraktive Rabatte in unseren Hotelrestaurants; für dich und deine Liebsten. * Gemeinsam wachsen: Empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie für jeden neuen Mitarbeitenden, den du zu uns bringst. * Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: modern, offen und geprägt von einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe. * Erfrischende Getränke und Obst in unserer Mitarbeiterkantine. * Gemeinsame Erlebnisse: ob beim Sommerfest, der Weihnachtsfeier oder an deinem Geburtstag: Wir feiern die großen und kleinen Momente gemeinsam. * Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und echten Karrierechancen im internationalen Konzern Für die Position als Front Office Agent (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €2.026,00 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu eine attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance. https://www.hotelcareer.at/jobs/hampton-by-hilton-vienna-city-west-124264/front-office-agent-m-w-d-3700071?rltr=comp KontaktHampton by Hilton Vienna City West 1-3 Diefenbachgasse 1150WienFrau Jessica Möller +49 30 403688668 ?subject=Hotelcareer%20Online%20Bewerbung%20-%20Front%20Office%20Agent%20%28m/w/d%29 http://www.primestar-hotels.com/hotel/hampton-by-hilton-vienna-city-west Das Mindestentgelt für die Stelle als Front Office Agent (m/w/d) beträgt 2.026,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.