Mitarbeiter_in in der Reservierung
Thermen Resort Warmbad Kommen Sie in unser Warmbad Alltagsheld:innen Team, mit einer über 225-jährigen Tradition in Gesundheit und Tourismus sind wir ein Ort der Vielfalt und Begegnungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort 1 Reservation & Revenue Manager:in (m/w/d) Voll- oder Teilzeit(ab 30 Stunden/Woche) Ihre Aufgaben: * Unterstützung der Reservierungsabteilung in Beratung zu unseren vielfältigen Angeboten und aktiver Zimmer - und Serviceleistungsverkauf am Telefon und per E-Mail für 2 Hotels im verschiedenen Segmentbereichen * Unterstützung in Bearbeitung von Reservierungsvorgängen, Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten sowie Reservierungsbestätigungen. Aktives Up- und Cross-Selling. * Die Pflege und optimierte Nutzung aller relevanten Systeme (Reservation & Channel Management System,), deren Schnittstellen, die Online-Distributionskanäle und das aktive Mitwirken bei Lösungen von vertriebsbedingten Herausforderungen Kontrolle und Wartung aller Raten und Hotelinformationen * Zusammenarbeit mit sog. TPI¿s (Third Party Intermediaries) wie Expedia, lastminute.com, travelocity, opodo, booking.com, HRS, etc. * Weiterentwicklung der Yieldstrategie der Hotels sowie Implementierung der Yieldsteuerungsinstrumente * Verantwortlich für kurz- und langfristige Pricings * Kontingentsverwaltung * Regelmäßige Kontrolle der Websites inkl. Updates * Die Yield - und Pricing-Strategien-Umsetzung in direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Direktion * Das Erstellen der regelmäßigen Reports & Analysen zur Kontrolle der Buchungssituation und zur Evaluierung der Umsatzentwicklung * Das aktive Mitwirken im Qualitätsmanagement im Bereich Reservation & Revenue (Datenqualität, Prozessoptimierung und Standardisierungen. Ihre Qualifikation: * Berufserfahrung im Bereich Reservation, E-Commerce und Distribution * Erfahrung mit den gängigen Revenue & Distributionssystemen * Selbständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative & Lernbereitschaft * Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch und Italienisch Unternehmen: Gesundheits- und Thermenresort Warmbad-Villach Standorte: Hotel Warmbaderhof, Thermenhotel Karawankenhof, ThermenResort Warmbad-Villach Holding Abteilung: Reservierungszentrale Gehalt: 3.000,00 € brutto pro Monat (brutto laut Kollektivvertrag mit ausdrücklicher Bereitschaft zur Überzahlung) Ansprechperson: Mag. Christina Terle Telefonnummer: M +43 4242 30011396 E-Mail Adresse: Bus- und Bahnhaltestelle Villach Warmbad befindet sich direkt vor Ort Das Mindestentgelt für die Stelle als Reservation & Revenue Manager:in (m/w/d) beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.