Proces Engineer
Diepenbeek is een organisatie in volle beweging. Met ruim 500 medewerkers werken we dagelijks aan een warme, leefbare en toekomstgerichte gemeente. In een periode van transformatie bouwen we verder aan een ambitieus meerjarenplan en een sterk uitgebreid dienstenaanbod, steeds met het oog op een klantgerichte, verbonden en transparante dienstverlening voor onze inwoners. Wil jij mee bouwen aan een klantvriendelijke en verbonden dienstverlening voor alle inwoners van Diepenbeek? Ben jij verantwoordelijk, bevlogen en transparant in je aanpak? Dan zoeken wij jou! Word Teamcoördinator Burgerzaken en maak het verschil in een dynamische organisatie waar samenwerking en innovatie centraal staan. Jobomschrijving Als teamcoördinator burgerzaken: Ben je het aanspreekpunt en de drijvende kracht achter een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening. Ben je verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van het team dat zich bezighoudt met het bevolkingsregister en register van burgerlijke stand, het afleveren van rijbewijzen, identiteits- en verblijfsdocumenten en het verzekeren van andere administratieve persoonsgerichte dienstverlening zoals het organiseren van verkiezingen en het administratieve beheer van de begraafplaats. Zorg je voor een optimale planning, bewaak je de kwaliteit en ontwikkel je processen die efficiëntie en klanttevredenheid verhogen. Daarnaast coach je medewerkers, stimuleer je samenwerking en draag je bij aan beleidsvoorbereiding en innovatie. Je beschikt minimaal over een bachelorsdiploma. OF je beschikt over een diploma secundair onderwijs met minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring en slaagt voor capaciteitstest. Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring in een leidinggevende functie. Je bent sterk in organisatie, communicatie en probleemoplossend denken. Je hebt kennis van of interesse in wet- en regelgeving binnen burgerzaken. Je bent flexibel, klantgericht en verbindend. Je kan vlot werken met Office-toepassingen en digitale loketten. Je bent bereid om je continu bij te scholen en mee te denken over verbeteringen
Beleidsmedewerker (2 years)