En tant que conseiller(ère) commercial(e), vous êtes le premier point de contact des clients. Vous les accompagnez de A à Z dans leur processus d’achat et veillez à offrir une expérience client chaleureuse et professionnelle au sein du showroom.
Vos responsabilités:
Accueillir et accompagner les clients avec convivialité et professionnalisme
Être à l’écoute des besoins des clients et leur fournir des conseils professionnels au sein d’un large assortiment
Assurer le suivi des dossiers, de l’offre jusqu’au paiement et à la livraison
Répondre aux questions des clients, en face à face, par téléphone et par e-mail
Effectuer le traitement administratif et garantir un suivi précis des dossiers en cours
Contribuer activement à une collaboration d’équipe positive et à une expérience client optimale
Temps plein: 40 heures par semaine
Le travail le samedi ainsi que lors des ouvertures dominicales fait partie intégrante de la fonction - Vaardigheden:
Vous avez un fort sens commercial et êtes résolument orienté(e) client
Vous communiquez avec aisance et professionnalisme
Vous êtes autonome, responsable et fiable
Vous résistez au stress et adoptez une approche orientée solutions
Vous travaillez de manière précise et organisée sur le plan administratif
Vous appréciez le travail en équipe et êtes solidaire envers vos collègues
Attesten:
Aucun diplôme ou certificat particulier requis
Opleidingsvereisten:
Une expérience dans la vente est obligatoire; aucun diplôme spécifique n’est requis
Vakkennis:
Intérêt marqué pour l’aménagement intérieur et les finitions
Sens du prix et réflexion commerciale
Compréhension des processus de vente et de suivi dans le secteur retail
verkoopspecialist telecomartikelen (1 day)