Technieker
<p>Als Service Advisor ontvang, adviseer en begeleid je klanten op een correcte, spontane en vriendelijke manier. <br>Samen met je collega’s sta je dagelijks in voor een efficiënte werking van de werkplaats, met klanttevredenheid als absolute prioriteit.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als <strong>centraal aanspreekpunt </strong>voor <strong>klanten binnen de aftersales</strong>.</li><li>Je ontvangt klanten en<strong> luistert actief </strong>naar hun noden en vragen.</li><li>Je stelt de juiste vragen om de werkplaats correct te informeren.</li><li>Je staat in voor de <strong>planning en organisatie </strong>van de <strong>werkplaats</strong>.</li><li>Je denkt oplossingsgericht mee en streeft naar maximale klanttevredenheid.</li><li>Je <strong>onderhoudt contact met klanten</strong> tijdens <strong>onderhouds- en herstellingswerken </strong>en houdt hen op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je verzorgt de administratie en stelt correcte <strong>offertes en facturen </strong>op.</li><li>Bij het <strong>ophalen van de wagen</strong> overloop je samen met de klant de uitgevoerde werken en de factuur.</li><li>Je <strong>behandelt klachten</strong> op een professionele en<strong> klantgerichte manier.</strong></li></ul><p><i>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar </i></p> <![CDATA[<p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je maakt vlot een goede eerste indruk en wekt vertrouwen.</li><li>Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt in oplossingen.</li><li>Je communiceert duidelijk en professioneel met klanten en collega’s.</li><li>Je blijft rustig en behoudt het overzicht in drukke momenten.</li><li>Je bent flexibel ingesteld en bereid voltijds te werken.</li><li>Technische kennis is een pluspunt, maar <strong>geen vereiste, </strong>motivatie en communicatieve vaardigheden zijn doorslaggevend.</li></ul>
Administratief medewerker