Hotelli teenindaja ametikoha eesmärgiks on tagada hotellikülalistele meeldiv ja kvaliteetne teeninduskogemus läbi hommikusöögiteeninduse ning hotelli tubade ja üldruumide korrashoiu. Tööülesanded: Tööpäev algab hommikusöögiteeninduses ja jätkub lõunal majapidamise osakonnas. 1) Hommikusöögiteenindus - Teenindaja tööpäev algab kell 08:00 - Hommikusöögiala ettevalmistamine/ülevaatamine ja laudade katmine; - Käesoleva päevaga end kurssi viimine – inimeste arv hommikusöögis, kas on hommikusöögi serveerimisi tuppa/kohvipause konverentsile jne; - Buffeelaua pidev täiendamine hommikusöögi vältel; - Külaliste tervitamine („Tere hommikust“, „Head nautimist“ jne) eesti ja/või inglise keeles, vajadusel (või juhi palvel) külaliste registreerimine (toanumbri küsimine, selle üles märkimine) - Külaliste teenindamine ja vajadusel abistamine; - Laudade koristamine kasutatud nõudest; - Külaliste lahkumisel soovida „Kena päeva!“, „Ilusat päeva jätku“ - Hommikusöögi lõppedes kogu ala koristamine (sh buffeelaud) ja eelkatte tegemine a la carte laudadele; - Hotelli teenindaja tööpäev lõpeb hommikusöögiteeninduses kell 12:00; - Kogu vahetuse jooksul hügieeni ja toiduohutusnõuete järgimine. 2) Toateenindus - Hotellitubade lõpp- ja vahekoristuste tegemine vastavalt standarditele; - Informatsiooni (n purunenud/lõhutud asjad, kaotatud asjad, parandamist vajavad asjad) jagamine erinevate osakondade vahel kokkulepitud infokanalite abil. - Minibaari toodete käitlemine lähtuvalt kehtestatud korrast. - Üldruumide (koridorid, fuajee, toateenija abiruum, -laoruum) korrashoid; - Puhastusvahendite ja –tarvikute korrektne kasutamine; - Toateeninduses teenindaja tööpäev algab kell 12:00 ja lõpeb kell 16:00. Omalt poolt pakume: Töö on graafiku alusel ning vabu päevi on ka nädala sees. Lisaks konkurentsivõimelisele töötasule kehtivad oma maja töötajatele majasisesed soodustused. Kodus töötamise võimalus: Ei
Hotellide administraatorid