personeelsplanner productie
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Planner Service & Opleidingen (m/v/x) Heb jij een sterk organisatorisch talent en haal je energie uit klantcontact? Houd je ervan om dagelijks te schakelen tussen planning, administratie en service? Dan is de functie van planner bij dit bedrijf misschien wel jouw volgende carrièrestap. Jobomschrijving Als Planner ondersteun je het team International Care – Cardio en speel je een sleutelrol in de dagelijkse werking. Je zorgt ervoor dat diensten, interventies en opleidingen efficiënt ingepland worden en dat klanten op een professionele en klantgerichte manier worden begeleid. Van het eerste contact tot de opvolging in onze systemen: jij bewaart het overzicht, stemt alles op elkaar af en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen klanten, service-operators en opleiders. Wat ga je doen? Je plant onderhoudsbeurten en periodieke service-interventies voor klanten en stemt deze actief met hen af. Je organiseert installaties en opstarten van producten bij klanten. Je staat in voor de planning en organisatie van EHBO- en AED-opleidingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen telefonisch, waarbij je duidelijke uitleg geeft over producten en diensten. Je beheert de administratieve opvolging en zorgt voor een correcte registratie in de interne systemen. Je denkt mee na over het optimaliseren van processen en workflows. Je volgt de voorraad op en plaatst bestellingen waar nodig. Je bewaakt een evenwichtige en haalbare planning voor service-operators en EHBO-opleiders. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en hebt basiskennis van het Duits. Je beschikt over een bachelordiploma en hebt enkele jaren relevante ervaring in planning, administratie, customer service of office management. Je houdt van klantencontact en voelt je thuis in een service? en verkoopgerichte omgeving. Je werkt analytisch en gaat vlot om met digitale tools en MS Office. Je bent enthousiast, flexibel en steekt graag zelf de handen uit de mouwen. Je werkt gestructureerd, efficiënt en nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook bij drukte.