TEAMLEITUNG Customer Demand Planning (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

TEAMLEITUNG
Customer Demand Planning (m/w/d)

Raum Warendorf/Rheda/Beckum - Deutschland

Für einen international erfolgreichen Mittelständler in einer** krisensicheren und stabilen Industrie** im Raum Warendorf/Rheda/Beckum suchen wir aktuell einen Leiter für das Team Kundenbedarfsplanung.

IHRE AUFGABEN

• Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Customer Demand Planning (13 Mitarbeitende) innerhalb des Supply Chain Managements.
• Sie stellen die Supply-Chain-seitige Betreuung unserer Kunden in allen wesentlichen Fragestellungen sicher – von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Lieferung.
• Dabei verantworten Sie die operative Absatz- und Auftragsplanung im WAY-System sowie in SAP S/4HANA unter Berücksichtigung von Forecasts, Produktionskapazitäten und definierten KPIs.
• Sie sind erster Ansprechpartner für alle planungs- und lieferrelevanten Fragestellungen, nehmen fallweise auch an Kundenmeetings teil und steuern Eskalationen lösungsorientiert, um eine hohe Lieferperformance (OTIF) sicherzustellen.
• Sie sorgen für Stabilität in den Prozessen und treiben deren Digitalisierung sowie Standardisierung aktiv voran.
• Sie identifizieren Verbesserungspotenziale, entwickeln und implementieren zukunftsorientierte Supply-Chain-Strategien mit internen Schnittstellen (Produktion, Verpackung, Logistik, Vertrieb, IT) und überprüfen deren Wirksamkeit anhand definierter KPIs.
• Zudem entwickeln Sie Ihr Team kontinuierlich weiter – fachlich wie persönlich – und schaffen Strukturen für eine effiziente, serviceorientierte und zukunftsfähige Arbeitsweise.
• Die Planung und Durchführung von Projekten im Supply-Chain-Umfeld gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

IHR IDEALES PROFIL

• Sie verfügen idealerweise über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation und haben bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Supply Chain gesammelt (idealerweise im Bereich Customer Planning und/oder Customer Service).
• Ihre Führungsfähigkeiten haben Sie auf einer vergleichbaren Position unter Beweis gestellt. Sie motivieren, befähigen und überzeugen durch eine klare, empathische sowie pragmatische Führungshaltung.
• Sie kombinieren operative Exzellenz mit strategischem Weitblick. Sie schaffen Stabilität im Tagesgeschäft und gestalten gleichzeitig die zukünftige Ausrichtung Ihrer Abteilung aktiv mit.
• Idealerweise hatten Sie bereits erste Berührungspunkte mit einem stark regulierten Branchenumfeld.
• Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen.
• Ihre Arbeitsweise ist jederzeit verlässlich und durch Proaktivität geprägt.
• Der Umgang mit SAP ist Ihnen idealerweise vertraut. Kenntnisse in WAY (Valantic) sind von Vorteil.
• Sie besitzen eine hohe Affinität zu Digitalisierungsthemen und treiben die Weiterentwicklung digitaler Prozesse im Supply-Chain-Umfeld aktiv voran.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 110 402 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal (https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf;jsessionid=7ea806ef41e251e6d7c8662f87d6?inseratnummer=110402&refererId=20)  oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs (https://www.isg.com/jobs/search)  - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Vienna, Universitätsring 14
Mag. Dr. Rudolf Richard, M: +43 660 216 57 00
@: (https://)