Klantadviseur Bank

Bedrijfstype | Bank / financiële dienstverlening
Rol | Klantadviseur Bank
Niveau | Junior / Medior
Locatie | Merksem (regio)
Werken | Kantoor
Aanbod | Competitief salaris + extralegale voordelen + groeitraject

Bedrijf / context
Je komt terecht in een persoonlijke bankomgeving waar klantgerichtheid centraal staat. Hier combineer je de stabiliteit van de banksector met een warme, mensgerichte aanpak. Geen anonieme omgeving, maar een plek waar je echt impact hebt op klanten en collega’s.

Wat je gaat doen

Je ontvangt klanten en helpt hen met dagelijkse bankverrichtingen
Je begeleidt klanten in het gebruik van digitale banktools en apps
Je ondersteunt het team met administratieve taken
Je plant afspraken in en zorgt voor een vlotte opvolging
Je groeit stap voor stap richting advies rond kredieten en financiële producten

Wie we zoeken

Je communiceert vlot in het Nederlands (Engels is een plus)
Je haalt energie uit klantencontact en helpt graag mensen verder
Je neemt initiatief en denkt proactief mee
Je hebt een bachelor denkniveau (diploma of ervaring)
Je bent leergierig en wil jezelf ontwikkelen binnen de banksector
Ervaring in bankieren is een plus, geen must
(bonus) Je bent commercieel ingesteld
(bonus) Je hebt interesse in financiële producten

Wat je krijgt

Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
Flexibele voordelen via een cafetariaplan (bv. fietsleasing, IT-materiaal)
Opleiding en begeleiding op maat met doorgroeimogelijkheden