Functieomschrijving: Je plant en coördineert de dagelijkse ritten van de servicetechniekers, waarbij je rekening houdt met prioriteiten en efficiënte routes. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, waarbij je actief meedenkt om direct praktische oplossingen aan te bieden. De volledige administratieve opvolging, van werkbonnen tot het beheren van de onderhoudsplanning in het ERP-systeem, rust in jouw deskundige handen. Je bewaakt de voorraadbehoefte en bestelt de nodige onderdelen, zodat techniekers nooit voor een gesloten deur staan door ontbrekend materiaal. Bij complexe projecten of grote technische uitdagingen analyseer je de haalbaarheid en ondersteun je het team met jouw vakkennis. Profiel: Je beschikt over een stevige basis in industriële elektriciteit, aangevuld met kennis van mechanica of pneumatica. Plannen lezen (zowel 3D als elektrische schema’s) is voor jou dagelijkse kost, waardoor je technische situaties snel inschat. Collega's omschrijven jou als een stressbestendige teamplayer die het overzicht bewaart, zelfs wanneer de planning last-minute wijzigt. Je communiceert vlot en assertief, waarbij je moeiteloos schakelt tussen de noden van de klant en de realiteit op de werkvloer.
Productieleider (2 years)