Telefonische Kundenberater/in (m/w/d) (Callcenteragent/in)

DAHMEN Personalservice GmbH
Germany, 47051 Duisburg
Full time
Direct hire
Updated: 3/30/2026
Phone: Tel.: +49 211 87667811
Contact Employer

Unser Kunde, eine führende deutsche Privatkundenbank mit Sitz in Duisburg, sucht Telefonische Kundenberater/in (m/w/d) für das Forderungsmanagement in Vollzeit mit garantierter Übernahme.

Wir bieten

  • Attraktiver Stundenlohn: 16,00 € pro Stunde
  • Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 07:30 bis 19:00 Uhr, Freitags bis 18:00 Uhr
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit und langfristige Perspektiven
  • Garantierte Übernahme: Nach erfolgreicher Probezeit
  • Professionelles Onboarding: Umfassender Einstieg in Deine neue Position
  • Modernes Arbeitsumfeld: Büro mit neuester Technik und einer Kantine vor Ort
  • Gute Erreichbarkeit: Bequeme Anbindung durch den öffentlichen Nahverkehr
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr: Für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Zusätzliche Zuwendungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

  • Du kümmerst dich um einfache Telefonie im internen Forderungsmanagement
  • Gemeinsam mit den Kunden findest du Lösungen zum Ausgleich der Forderungen
  • Du überwachst die Einhaltung der gefundenen Lösungen
  • Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit deinem Team
  • Du kümmerst dich um die einfache Dokumentation am Computer

Ihr Profil

  • Erfahrung als telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind ebenso Willkommen!
  • Du bringst freundliche und aufgeschlossene Kommunikation mit
  • Du verfügst über gutes Verhandlungsgeschick
  • Du hast Spaß an der Telefonie
  • Gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich

Du fühlst dich angesprochen?

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Hast du Fragen? - Rufe uns einfach unter 0211 - 876678 - 11 (tel:+4921187667811) an, Deine persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfügung.

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive

Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 3/28/2026
Workplace
Location city: 47051 Duisburg
Location region: Duisburg, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: DAHMEN Personalservice GmbH
Contact name: Irma Kurbegovic
Company address: DAHMEN Personalservice GmbH, Graf-Adolf-Str. 21, 40212 Düsseldorf, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
City: 47051 Duisburg
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 211 87667811