Field Engineer (m/w/d)

Die Technogroup IT-Service GmbH Österreich wurde im Zuge der europäischen Expansion Anfang 2010 in Wien gegründet und ist einer der europäischen Stützpunkte der deutschen Technogroup IT-Service GmbH. Mit hoher Servicekompetenz leistet Technogroup als führender hersteller-unabhängiger IT-Dienstleister seit 25 Jahren qualifizierten... 1 Field Engineer (m/w/d) Warum Deine Arbeit zählt - und was Du damit bewirkstUnsere Field Engineers sind zuverlässige technische Ansprechpartner, die Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützen - sowohl remote als auch vor Ort. Sie übernehmen Verantwortung für technische Fragestellungen und Projekte, fördern proaktive Wartungslösungen und tragen durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung dazu bei, dass Evernex weltweit erstklassige IT-Dienstleistungen erbringen kann. Du bist unter anderem für Folgendes verantwortlich: * Kundenbetreuung im technischen Außendienst * Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in Rechenzentren * Erstellung einer detaillierten technischen Analyse, im 1st bis 2nd Level Niveau * Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden * Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App * Durchführung von vorbeugender Wartung * Begleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten * Teilnahme an technischen Bereitschaftsdiensten Was Dich zum/r idealen Mitarbeiter/-in machtWir suchen jemanden, der Wissen, Erfahrung und Leidenschaft vereint: * Ausbildung zum IT-System Elektroniker, IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert alternativ langjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet * Elektrotechnische Grundausbildung erforderlich * Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet * Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur eigenständigen technischen Analyse und Problemlösung * Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service * Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten * Übernahme von technischen Bereitschaftsdiensten * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Gute MS-Office Kenntnisse * Führerschein Kl. 3 (Klasse B) Warum Du begeistert sein wirst hier zu arbeitenKomm zu Evernex und arbeite an bedeutenden globalen Projekten, die nicht nur Unternehmen dabei helfen, intelligentere IT-Lösungen zu entwickeln, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben. Bei uns geht es locker und menschlich zu - weniger Hierarchie, mehr Teamwork. Finde Vertrauen, Flexibilität und die Freiheit, Deine Rolle selbst zu gestalten und dabei ganz Du selbst zu sein. Und dabei hast Du auch noch Spaß: º  Arbeite für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich nachhaltiges IT-Lifecycle Management. º  Genieße ein dynamisches, multikulturelles und integratives Umfeld, in dem jede Stimme zählt. º  Erlebe unsere Kultur, die Wohlbefinden, Zusammenarbeit, Compliance und Unternehmergeist schätzt. º  Erweitere Deine Fähigkeiten durch kontinuierliche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. º  Trage zu einer nachhaltigeren IT-Zukunft bei. So erreichst Du unsMöchtest Du mit uns durchstarten, etwas Neues beginnen und Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bitte bewirb Dich mit Deinen vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsportal. Wir weisen darauf hin, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten, die online bei uns eingehen. Postalische Bewerbungen werden nicht berücksichtigt. Evernex IT Services Austria GmbH Maculangasse 12 1220 Wien Österreich Das Mindestentgelt für die Stelle als Field Engineer (m/w/d) beträgt 2.340,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.